Resolver problemas
Recuperar erro de salvamento ou PDF
A mensagem da tela ajuda a escolher a recuperação sem perder trabalho ou duplicar operações.
Como fazer
- Leia o erro e preserve o preenchimento enquanto confere a conexão.
- Se a sessão expirou, use Entrar novamente em outra aba quando a opção aparecer.
- Se houver conflito, use Reabrir versão salva e compare antes de substituir qualquer informação.
- Se a confirmação do cálculo ficou pendente, siga a recuperação indicada no mesmo rascunho.
- Para erro de PDF, tente novamente e confira textos e imagens; se persistir, registre tela, versão e mensagem de erro.
O que esperar
Você poderá retomar o fluxo com menos risco de perder informações ou repetir uma operação.
Orientação revisada para os recursos descritos em 14/10/2026. Disponibilidade e limites dependem do acesso da conta.